
“和谐社会,诚信为本”。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席*********曾在中共中央举办的省部主要领导干部提高构建社会主义和谐社会能力专题研讨班开班仪式上发表重要讲话:“我们所要建设的社会主义和谐社会——应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”。诚信友爱即被党和**摆在同民主法治、公平正义、安定有序同等重要的地位。
诚信与人们的生活、商业活动有着密切的利弊关系。商无信不盛,市无信不兴,社会无信,难以和谐发展。医院作为为病人提供医疗服务的场所,医疗服务事业关系到广大人民群众的生命健康。医疗卫生事业的建设,事关国计民生。诚信行医、依法行医是建立优良医德医风的基础,也是构建和谐社会的重要组成部分。
如何真正为百姓构建靠谱、放心的“诚信医药”消费环境,使每位消费者都能享受生命健康的权利,一直是全社会关注的话题:拿到处方,怀疑医生为回扣开了高价药;捏着检查单,心里就嘀咕会不会因重复检查而花冤枉钱;住进病房没托熟人,又担心医生对自己不重视……许多患者常常抱着这样忐忑的心理踏进医院大门。然而作为苏州市 合作医院,苏州市先进一家中西医结合医疗机构,苏州市、相城区、吴中区医保定点单位的苏州东吴中西医结合医院(以下简称“东吴中西医结合医院”)建院三年多来,却使前来就诊的患者不再有这样的疑虑和担心。时值“3·
■价格篇
收费诚信——让患者清楚付钱
医疗收费问题历来是百姓较关心的民生问题,如何完善医疗收费,解决民生之急,是政府积极解决的问题,也成为“两会”上许多代表、委员热议的话题。2010年,是 推进医药卫生体制改革承上启下的关键一年。着力改善医疗服务质量,提高医疗保障水平,努力为百姓提供靠谱、有效、方便、价廉的医疗卫生服务更是医疗工作的重中之重。
笔者在东吴中西医结合医院门诊大厅看到,医护人员正细心地帮助每一位患者核查处方上的药品价格。据悉,为了让患者明明白白看病,遏制医疗虚高价格现象,东吴中西医结合医院在门诊大厅设立了价格核对处,方便患者进行价格查询。价格核对处上方悬挂着一块巨大的电子显示屏,上方公布出各项医疗收费价格。从这些公示表上,患者可以清楚地知道自己将要做的手术以及他选择的服务项目的各项收费标准,从而让医疗费用完全透明化,这一点受到了广大患者的欢迎。
据东吴中西医结合医院曾院长介绍,在收费诚信方面,东吴中西医结合医院严格执行国家和省规定的价格收费标准,同时为满足不同患者的需求开展 治疗,坚持药品价格、各项检查检验项目收费公开, 实行“一日清单制”。早在2006年11月,东吴中西医结合医院在苏州先进次推出了19种单病种 的服务承诺,这一举措赢得了社会各界的广泛赞誉。
多年来,东吴中西医结合医院始终把打造惠民医院、减轻患者负担,作为努力追求的工作目标,践行“惠民”诺言,采取多项措施控制和压缩住院总费用,千方百计降低患者负担,受到患者热烈欢迎。开展让利于民的各项优惠举措在东吴中西医结合医院常年不断,如`接住院病人、`接送老年人。参加新型农村合作医疗患者、持城镇医疗保险卡和持该院发放的就诊优惠卡者,一律优惠于百姓,每年让利于民都在百万元以上。今年,东吴中西医结合医院实行了以大幅度 医疗费用为主要内容的救助,使这些大病患者解除了因贫困长期没有得到治疗的病痛。有利于更多患者看病早检查、